Política de Privacidad

Última actualización: 09 de septiembre de 2025

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1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable es Vital Essence, con domicilio en:
Calle Pedro Moreno 67, Centro, Ciudad Guzmán, Jalisco, C.P. 49000.
Correo: [email protected]

2. Información que recopilamos

• Datos personales: nombre, correo electrónico, dirección de envío/facturación, teléfono, historial de compras y preferencias.
• Datos de navegación: IP, dispositivo, navegador, cookies, páginas visitadas.
• No almacenamos información de tarjetas bancarias.

3. Finalidades del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

• Procesar y dar seguimiento a tus pedidos.
• Comunicarnos contigo sobre compras, envíos y promociones.
• Mejorar tu experiencia en el sitio.
• Cumplir obligaciones legales y fiscales.
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad.

Base legal: consentimiento del usuario, relación contractual (compras), y cumplimiento de obligaciones legales.

4. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos, Cancelarlos u Oponerte a su tratamiento (Derechos ARCO). Para ejercerlos, envía una solicitud a: [email protected]. Respondemos en un máximo de 20 días hábiles.

5. Cookies y tecnologías

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6. Conservación y seguridad

Guardamos tus datos solo el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o con requisitos legales. Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger tu información.

7. Compartición de datos

No vendemos tus datos personales. Únicamente los compartimos con:

• Proveedores de servicios (envíos, pagos, soporte técnico).
• Autoridades cuando sea legalmente requerido.

8. Relación con Amway®

Vital Essence es distribuidor autorizado de productos Amway®. No somos propietarios ni representantes exclusivos de la marca. Amway® es una marca registrada de Amway Corporation.

9. Cambios en esta política

Podemos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con su fecha de revisión.

10. Contacto

Si tienes dudas o deseas ejercer tus derechos, escríbenos a: [email protected]

Domicilio: Calle Pedro Moreno 67, Centro, Ciudad Guzmán, Jalisco, C.P. 49000